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La boutique virtuelle de Safari vous offre une expérience de magasinage sécuritaire.

Nous utilisons des mesures de sécurité afin de vous assurer que vos renseignements personnels (nom, adresse et numéro de carte de crédit) restent confidentiels. Afin que vous magasiniez dans un environnement sécurisé, la boutique virtuelle de SAFARI n’accepte que les commandes passant par des navigateurs munis du Secure Socket Layer(SSL), incluant les navigateurs Netscape Navigator 3.0 ou plus et Internet Explorer 3.02 ou plus, Firefox 1.0 ou plus et Safari 1.0 ou plus.

Au moment de conclure votre transaction, votre ordinateur communiquera avec notre serveur en mode sécurisé. Vous savez que votre ordinateur est en mode sécurisé lorsque vous remarquez ce qui suit :
- La partie « http » de l’adresse est remplacée par « https »;
- Selon votre navigateur, vous voyez soit un cadenas fermé (Microsoft Internet Explorer 5.5 ou supérieur, Opera 5+ ou supérieur) ou une clé (Netscape Navigator 6+ ou supérieur) dans la partie inférieure de votre. Seuls les navigateurs utilisant le protocole SSL 128 bits permettent le traitement des commandes sur le site Internet de SAFARI. Si votre navigateur ne supporte pas le protocole SSL, vous pouvez le mettre à jour sur la page d’accueil de Microsoft ou de Netscape.

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant la sécurité de la boutique virtuelle SAFARI, communiquez avec:

Centre d'Animaux SAFARI
À l’attention du service à la clientèle 
Adresse : 9750 boulevard Leduc Suite 10 Brossard Québec J4Y 0B3
Courriel: boutiqueenligne@safaripetcenter.com

Mesures de sécurité et de précaution

SAFARI se préoccupe de la sécurité de ses clients. Par conséquent, nous avons installé un bon nombre de programmes de protection sur notre site afin de nous assurer que le traitement des transactions soit extrêmement sécuritaire et que les renseignements de nos clients soient protégés.

De plus, nous prenons les mesures nécessaires afin de nous assurer que les plates-formes de vente de nos tiers sont sécuritaires et que nos vendeurs sont fiables. Toutefois, rappelez-vous que la protection des clients est une rue à double sens. Lorsque l’on achète ou que l’on vend sur tout site Internet, la prudence est de mise.

La grande majorité des transactions en ligne se fait sans heurt. Même si la possibilité de se faire frauder par un tiers vendeur est minime, il existe quelques risques. Safaripetcenter.com a développé les directives suivantes afin de s’assurer que votre magasinage en ligne soit sécuritaire.

Protégez vos mots de passe.

  • Si vous utilisez un ordinateur ou un terminal public, fermez toujours votre session après avoir terminée celle-ci.
  • Ne divulguez pas vos mots de passe. Rappelez-vous que quelqu’un connaissant votre mot de passe pourrait accéder à votre compte.
  • Lorsque vous créez un mot de passe, utilisez au moins 8 caractères – une combinaison de lettres et de chiffres est idéale. N’utilisez pas de mots du dictionnaire, votre nom, votre adresse courriel ou tout autre renseignement personnel qui peut être facilement obtenu. Il est aussi recommandé de fréquemment changer votre mot de passe. Si vous avez besoin d’aide pour ce faire, visitez la page d’aide Changez votre mot de passe.
  • Évitez d’utiliser le même mot de passe pour différents comptes en ligne.

 

Méfiez-vous des courriels non sollicités et des contacts téléphoniques nos sollicités.

SAFARI ne contactera jamais un client par courriel ou téléphone pour lui demander de lui divulguer ou de vérifier son mot de passe safaripetcenter.com, son numéro de carte de crédit ou de compte en banque. De tels renseignements ne devraient être envoyés que lorsque l’on complète une transaction sur safaripetcenter.com, en contactant directement safaripetcenter.com ou en faisant des changements à Mon compte. Si vous recevez un courriel suspect contenant un lien pour mettre à jour les renseignements de votre compte, ne cliquez pas dessus — allez plutôt directement sur www.safaripetcenter.com et ensuite sur votre compte. Si un inconnu vous contacte, vous envoie un courriel non sollicité ou vous demande de confirmer ou de fournir votre mot de passe ou vos renseignements personnels ou bancaires, ignorez la demande et contactez-nous.